MIT GANZEM HERZEN FÜR DIE REGION

Ihr Energieversorger in Kaltenkirchen und Umgebung.

Impressum

Stadtwerke Kaltenkirchen GmbH

Kamper Weg 38
24568 Kaltenkirchen
Tel.: 04191 936-0
Fax.: 04191 936-270
E-Mail: info@stadtwerke-kaltenkirchen.de

Sitz:

Kaltenkirchen

Registergericht:

HRB 4630 - NO Amtsgericht Kiel

Geschäftsführer:

Olaf Nimz

Vorsitzender des Aufsichtsrats:

Kurt Barkowsky

Umsatzsteuernummer:

11 293 04268 - Finanzamt Bad Segeberg

Ust-IdNr:

DE214225155

Bankverbindung:

DKB Deutsche Kreditbank AG
IBAN  DE74 1203 0000 1020 7610 35
BIC BYLADEM1001
Gläubiger-ID: DE8077700000383619

Gerichtsstand:

Kaltenkirchen

Aufsichtsbehörde:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation,
Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
https://www.bundesnetzagentur.de

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Energieversorgungsunternehmen und Messstellenbetreiber (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. Verbraucherbeschwerden sind zu richten an: Stadtwerke Kaltenkirchen GmbH, Kamper Weg 38, 24568 Kaltenkirchen, Tel.: 04191 936 – 0, info@stadtwerke-kaltenkirchen.de.

Ein Verbraucher ist berechtigt, die Schlichtungsstelle e.V. (Schlichtungsstelle) nach § 111b EnWG zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn das Unternehmen der Beschwerde nicht innerhalb der Bearbeitungsfrist abgeholfen hat oder erklärt hat, dass der Beschwerde nicht abzuhelfen. § 14 Abs. 5 VSBG bleibt unberührt. Das Unternehmen ist verpflichtet, an dem Verfahren bei der Schlichtungsstelle teilzunehmen. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren zu beantragen, bleibt unberührt.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind zurzeit: Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 2757240 – 0, Telefax: 030 2757240 – 69, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de.

Allgemeine Informationen der Bundesnetzagentur zu Verbraucherrechten für den Bereich Elektrizität und Gas sind erhältlich über den Verbraucherservice Energie, Bundesnetzagentur, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480 – 500 oder 01805 101000, Telefax: 030 22480 – 323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de.

Konzeption und Screendesign

Wolf + Carow Werbeagentur

Wolf + Carow GbR
Werbeagentur
Feldstraße 96
24105 Kiel
Internet: www.wolf-carow.de

Bildrechte

Technische Realisation 

Logo der Hehner Reus Systems GmbH

Hehner Reus Systems GmbH
- GIPS Projekt -
Adolf-Grimme-Allee 3
50829 Köln
Internet: www.gipsprojekt.de

Luftbild Kaltenkirchen

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Mo,Mi,Do 08:00 - 16:00 Uhr
Di 08:00 - 18:00 Uhr
Fr 08:00 - 12:30 Uhr

Kontakt

Anschrift Kamper Weg 38, 24568 Kaltenkirchen
Mail info@stadtwerke-kaltenkirchen.de
Tel. 04191 936-0
Telefax 04191 936-270

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Gas 04331 1331-6060
Wasser / Strom 04191 936-0
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