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Lust auf Teamwork?

Die Stadtwerke Kaltenkirchen als attraktiver Arbeitgeber in der Region.

Kundenservice / shared service

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im

Kundenservice / Shared Service (m/w/d)

(Innendienst in Vollzeit)

Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten gehören

  • persönliche, telefonische u. schriftliche Betreuung der Bestandskunden für die Produktsparten Strom, Gas, Wasser u. Telekommunikation
  • Unterstützung bei der Optimierung der Abrechnungs- und Kundenwechselprozesse
  • Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen und Versenden der Vertragsunterlagen
  • Stammdatenänderungen
  • Abwicklung von Lieferantenwechseln sowie INVOIC Ver- und Bearbeitung
  • Erstellung von Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeabrechnungen
  • Rechnungsklärungen
  • Tarif- bzw. Produktumstellungen
  • systemische Umsetzung der Strom- u. Gasgrundversorgung gemäß den Marktvorgaben
  • systemseitige Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben der Grundversorgung im Bereich Gas und Strom

Die Stadtwerke Kaltenkirchen sind ein junges Energiedienstleistungsunternehmen mit kontinuierlich wachsendem Angebot und persönlicher Kundenbetreuung, ein Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung.

Sie sind interessiert und qualifiziert? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung per eMail an birgit.kiener@stadtwerke-kaltenkirchen.de mit aussagekräftigen Unterlagen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 15. Mai 2021

Stadtwerke Kaltenkirchen GmbH
Frau Kiener
Kamper Weg 38
24568 Kaltenkirchen

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Ihr Kontakt

Öffnungszeiten

Mo,Mi,Do 08:00 - 16:00 Uhr
Di 08:00 - 18:00 Uhr
Fr 08:00 - 12:30 Uhr

Kontakt

Anschrift Kamper Weg 38, 24568 Kaltenkirchen
Mail info@stadtwerke-kaltenkirchen.de
Tel. 04191 936-0
Telefax 04191 936-270

Störungsdienst

Gas 04331 1331-6060
Wasser / Strom 04191 936-0
Glasfaser 04191 936-0